FAQ Facturation électronique : toutes les réponses

Nous avons compilé vos questions au sujet de la réforme. Chez Tiime nous avons à coeur de simplifier votre quotidien d'entrepreneur et nous sommes là pour vous apporter des réponses concrètes sur la mise en place de la facturation électronique pour votre activité. 

Nous mettons à jour cette FAQ régulièrement avec soin pour vous accompagner à chaque étape de la réforme !

Sommaire

LES questionS de la semaine

Je n'apparais pas dans l'annuaire de l'Etat alors que j'ai bien choisi Tiime comme PA, que faire ?

Si vous avez bien signé le mandat auprès de Tiime (directement depuis votre espace Tiime), votre enregistrement est bien en cours.

Il peut s'agir d'un délai de mise à jour entre les Plateformes Agréées et l'annuaire de l'Etat. A chaque actualisation, vous verrez en tant réel l'évolution de votre inscription dans votre espace Tiime directement.

J'ai reçu un mail de relance de la DGFIP pour désigner une plateforme agréée, que faire ?

En effet, la DGFIP a lancé une vaste campagne de communication auprès des entreprises françaises.

Il ne s'agit donc pas d'une arnaque mais bien d'un email officiel invitant les entreprises à se mettre en conformité pour la réforme de la facturation électronique.

Afin d'être conforme au 1er septembre 2026, les entreprises françaises doivent donc désigner une Plateforme Agréée de facturation électronique pour pouvoir recevoir leurs factures fournisseurs.

NB :

  • Ce mail a été envoyé par vague, il est possible que vous l'ayez reçu même si vous aviez déjà désigné une PA. En cas de doute, vous pouvez revérifier directement auprès de votre PA si tout est bien enregistré.

  • Ce mail a été envoyé aux entreprises concernées par la réforme, donc même si vous êtes en micro-entreprise ou même si vous n'émettez pas de factures. Vous êtes bien concernés par la réception de factures électroniques et donc par le choix d'une PA malgré tout. Ce mail vous est donc bien adressé.

  • Enfin, il est possible que vous n'ayez pas encore reçu ce fameux mail de relance de la DGFIP. Dans ce cas, surveillez votre boîte mail, vous pourriez le recevoir lors de prochaines vagues de communication.

 

Mise à jour de l'annuaire officiel de l'Etat, comment savoir si je suis concerné ou non ?

Toutes les entreprises concernées par la réforme de la facturation électronique et qui doivent donc choisir une Plateforme agréée de réception au 1er septembre 2026 sont inscrites dans l'annuaire officiel de la DGFIP.

Important : 

Il est possible que votre entreprise soit indiquée comme "non concernée" à un instant T mais devienne "concernée". Voici pourquoi :

- Votre entreprise est peut-être récemment créée. Il y a donc un temps de traitement pour que les informations d'immatriculation remontent sur l'annuaire de la DGFIP et que votre statut vis-à-vis de la réforme évolue.

- Mise à jour de l'annuaire par la DGFIP. L'administration prévoit de mettre à jour son annuaire par vague. Il est prévu notamment que le recensement des professionnels de santé, des BNC, des SCI et des LMNP soit mis à jour dans l'annuaire officiel en Octobre 2026. Votre entreprise peut donc devenir "concernée" par la réforme à ce moment là.

 

Dans votre espace Tiime, vous pouvez activer Tiime comme Plateforme Agréée et être ainsi notifié si jamais le statut de votre entreprise évolue au fil du temps (concerné ou non par la réforme).

 

 

La réforme : qui est concerné ?

Qui entre dans le périmètre de la réforme ?

Toutes les entreprises établies en France et assujetties à la TVA sont concernées, quelle que soit leur taille, leur forme juridique ou leur chiffre d'affaires. Cela inclut les indépendants, les professions libérales et les micro-entrepreneurs, qu'ils facturent ou non la TVA.

Être « assujetti » ne signifie pas être « redevable » : une entreprise en franchise en base de TVA (comme la plupart des micro-entrepreneurs) reste assujettie et entre donc dans le champ de la réforme.

Sont exclues du périmètre :

- Les entreprises étrangères non établies en France ;

- Les entités établies dans les COM (Saint-Pierre-et-Miquelon, Nouvelle-Calédonie, Polynésie française, etc.) ;

- Les entités n'exerçant aucune activité économique (holdings passives, gestion patrimoniale pure sans SIREN).

 

Réforme facturation électronique  - qui est concerné

 

Suis-je concerné si mon activité est exonérée de TVA ?

Être exonéré ne signifie pas être hors champ. La distinction est importante :

  • Si vos opérations sont exonérées au sens des articles 261 à 261 E du CGI (ex. soins médicaux, enseignement, certaines activités financières ou immobilières), vous n'avez pas d'obligation d'émission de factures électroniques.

En revanche, en tant qu'assujetti, vous avez l'obligation de recevoir des factures électroniques via une Plateforme Agréée (PA) depuis le 1er septembre 2026. 

Les auto-entrepreneurs et micro-entrepreneurs non redevables de la TVA sont-ils concernés ?

Oui. Même en franchise en base de TVA (art. 293 B du CGI), les micro-entrepreneurs sont des assujettis.

Ils sont donc pleinement soumis à la réforme : réception obligatoire depuis le 1er septembre 2026, et émission obligatoire à partir du 1er septembre 2027.

Leurs factures vers des particuliers ou des clients étrangers seront couvertes par le e-reporting (voir section E-reporting)

Les taxis sont-ils concernés ?

Oui. Ils sont concernés par la réception de factures électroniques depuis le 1er septembre 2026 et doivent donc choisir une Plateforme Agréée.

Pour l'émission : pour leurs clients professionnels (B2B), ils devront émettre des factures électroniques. Pour leurs clients particuliers (B2C), ils devront effectuer du e-reporting (transmission des données de ventes à l'administration fiscale).

Les professions libérales de santé sont-elles concernées ?

Leurs actes relevant de l'article 261-4 du CGI sont exonérés de TVA : ils n'ont pas d'obligation d'émission de factures électroniques pour ces actes.

 

Toutefois, ils restent assujettis et devront être en capacité de recevoir des factures électroniques via une PA depuis le 1er septembre 2026

Les LMNP / LMP sont-ils concernés ?

Les opérations de location meublée classique relevant de l'article 261-D du CGI sont exonérées de TVA : pas d'obligation d'émission ni de e-reporting, mais obligation de réception via une PA depuis le 1er septembre 2026.

 

En revanche, si votre activité relève des prestations para-hôtelières (soumises à TVA), vous entrez pleinement dans le champ : émission normée vers les clients assujettis et e-reporting pour les particuliers.

Les SCI sont-elles concernées ?

Les opérations exonérées de TVA (article 261-D du CGI) ne donnent pas lieu à obligation d'émission.

 

Si la SCI a opté pour la TVA ou réalise des opérations soumises à TVA (ex. location de locaux commerciaux), elle entre dans le champ de la réforme : émission normée vers les clients assujettis établis en France, e-reporting pour les non-assujettis.

 

Dans tous les cas, obligation de réception via une PA depuis le 1er septembre 2026.

Les associations loi 1901 sont-elles concernées ?

Cela dépend de leur situation fiscale :

- Association non assujettie (objet non commercial, sans activité lucrative significative) : non concernée, ni en émission ni en réception.

- Association assujettie exonérée (ex. formation professionnelle, location de locaux à usage d'habitation) : pas d'obligation d'émission, mais obligation de réception depuis septembre 2026.

- Association assujettie redevable (objet commercial ou ayant opté pour la TVA) : soumise aux mêmes règles que les entreprises (émission normée en B2B, e-reporting en B2C).

Les CSE sont-ils concernés ?

Cela dépend de leur assujettissement à la TVA. Si le CSE propose des services ou vend des produits à titre onéreux, il peut être assujetti et soumis à la réforme. Il est conseillé de vérifier la situation fiscale du CSE au cas par cas.

Les BNC sont-ils concernés ?

Les BNC sont assujettis à la TVA, mais certaines opérations peuvent être exonérées (ex. soins médicaux, enseignement). Le principe est le même que pour les professions de santé : pas d'obligation d'émission pour les opérations exonérées, mais obligation de réception via une PA depuis septembre 2026.

Les artistes-auteurs sont-ils concernés ?

Si leurs opérations sont entièrement exonérées de TVA, ils n'ont pas d'obligation d'émission. Ils restent toutefois assujettis et doivent pouvoir recevoir des factures électroniques depuis le 1er septembre 2026. Si certaines de leurs activités sont soumises à TVA (droits de suite, cessions B2B hors exonération), les obligations d'émission s'appliquent. 

Les sociétés mises en sommeil sont-elles concernées ?

La mise en sommeil affecte le caractère redevable de la TVA mais pas nécessairement le caractère d'assujettissement. La situation doit être analysée au cas par cas selon l'activité résiduelle de la société. 

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Calendrier et échéances

Quel est le calendrier de la réforme ?

1er septembre 2026

Toutes les entreprises assujetties doivent pouvoir recevoir des factures électroniques via une PA

1er septembre 2026

Les grandes entreprises et ETI doivent également émettre des factures électroniques

1er septembre 2027

Les PME, TPE et micro-entreprises doivent à leur tour émettre des factures électroniques

Y a-t-il des sanctions en cas de non-conformité ?

Oui. Des amendes sont prévues par la loi : 50 € par facture non conforme, avec un plafond de 15 000 € par an. En pratique, une tolérance progressive est attendue au démarrage, mais il est fortement conseillé de se mettre en conformité rapidement pour éviter tout blocage dans votre gestion.

Il y a-t-il des sanctions automatiques en cas de retard, d'incident technique, ou de régularisation depuis l'entrée en vigueur ?

Non. Pas de sanction automatique juste parce que vous rencontrez une difficulté au démarrage, si elle est réelle, documentée, et que vous agissez pour la corriger.

Mais attention : l'obligation reste en vigueur, le calendrier ne change pas. Vous devez utiliser le circuit électronique dès que possible, corriger vos erreurs, et régulariser ce qui n'a pas pu passer immédiatement.

L'administration regardera si votre difficulté est réelle ou pas, si c'est ponctuel ou récurrent, ce que vous avez mis en place, et si vous corrigez rapidement.

Par contre, des sanctions existent bien dans les textes. Et elles s'appliqueront clairement si vous ignorez l'obligation sans rien faire, si vous refusez d'entrer dans le système, ou si vous utilisez le démarrage comme excuse pour ne jamais vous mettre en conformité.

 

Les Plateformes Agréées : fonctionnement général

Qu'est-ce qu'une Plateforme Agréée (PA) ?

C'est une plateforme de facturation électronique immatriculée par la DGFiP, habilitée à assurer toutes les fonctionnalités prévues par la réforme : émission, réception et transmission des factures électroniques, ainsi que la transmission des données de transaction et de paiement à l'administration fiscale (e-reporting). Tiime est officiellement Plateforme Agréée. Plus de 130 PA sont raccordées, comme Tiime, à l'annuaire national.
Logo officiel plateforme agréée

 

Existe-t-il une PA gratuite mise en place par l'État ?

Non. Le Portail Public de Facturation (PPF) a abandonné son rôle initial de plateforme d'échange gratuite des factures entre entreprises. Il conserve uniquement son rôle d'annuaire central et d'infrastructure d'interopérabilité entre PA, mais ne peut plus être utilisé comme PA par les entreprises.

 

Pour se mettre en conformité, chaque entreprise doit obligatoirement choisir une Plateforme Agréée privée (comme Tiime qui le propose gratuitement) immatriculée par la DGFiP. La liste des PA immatriculées est disponible sur impots.gouv.fr.

 

Toutes les entreprises doivent-elles choisir une PA en 2026 ?

Oui. Chaque entreprise assujettie doit désigner une PA pour la réception depuis le 1er septembre 2026. La liste des plateformes immatriculées est publiée sur impots.gouv.fr. 

Peut-on avoir une PA différente pour l'émission et pour la réception ?

Oui. En émission, vous pouvez utiliser autant de plateformes que vous souhaitez. En revanche, vous ne pouvez désigner qu'une seule PA pour la réception. Pour désigner votre Plateforme agréée de réception vous serez invité à signer un mandat auprès de cette plateforme.

 

Sur Tiime vous pouvez le faire directement depuis votre espace Tiime > onglet Facturation électronique

Comment la plateforme de mon fournisseur saura-t-elle vers quelle PA m'envoyer mes factures ?

Via l'annuaire national de la facturation électronique, qui recense toutes les entreprises et leur Plateforme Agréée de réception. Vos fournisseurs n'ont pas besoin d'une action de votre part : il leur suffit de connaître votre SIREN ou votre adresse électronique de facturation. 

Schéma fonctionnement Facturation électronique

 

Comment changer de plateforme agréée ?

Une entreprise est libre de changer de PA à tout moment en assurant la continuité dans ses échanges de factures électroniques. En effet, la loi prévoit bien un droit à la portabilité entre PA.
La mise à jour de la modification dans l’annuaire de l'Etat est réalisée par la nouvelle Plateforme Agréée (un peu comme lors d'un changement d'opérateur mobile).

Voici plus en détails, le processus de portabilité et la marche à suivre pour changer de Plateforme Agréée :
1. Vous devez d'abord désigner votre nouvelle PA en signant auprès d'elle l'accord de désignation (fonctionnalité "Activer la facturation électronique" dans Tiime par exemple)

2. La nouvelle PA désignée contacte l'ancienne PA afin de la prévenir de la demande de changement en cours. Vous n'avez plus rien à faire de votre côté.


3. Votre ancienne PA dispose de 5 jours pour répondre à la nouvelle PA. Celle-ci peut :
- Accepter : Dans ce cas la nouvelle PA procède aux changements nécessaires dans l'annuaire de l'état
- Ne pas répondre : Si l'ancienne PA ne répond pas au bout de 5 jours, cela vaut acceptation tacite de la migration
- Refuser : Dans ce cas une procédure de litige est enclenchée afin de trancher sur la migration en sollicitant l'entreprise pour valider son choix final.

A noter : une fois la réforme en vigueur vous ne pouvez pas être "sans Plateforme Agréée". Vous ne pouvez donc pas résilier votre PA actuelle sans en désigner une nouvelle.

Comment sélectionner Tiime comme PA ?

L'activation se fait directement depuis votre espace Tiime en moins d'1 minute. C'est 100% gratuit. Si vous ne trouvez pas l'option, n'hésitez pas à contacter notre équipe.

 

 

Que faire si une plateforme, la mienne ou celle de mon client, est temporairement indisponible ?

Une panne temporaire ne doit pas bloquer votre activité. C'est un simple incident à documenter, puis à régulariser.

D'abord, identifiez l'origine : votre plateforme, celle du client, un souci de raccordement, ou un problème chez le prestataire. Gardez les preuves : message d'erreur, ticket support, horodatage.

Si vous devez transmettre la facture rapidement pour ne pas bloquer votre activité ou votre trésorerie, utilisez un canal alternatif, comme le mail. Ce n'est pas une nouvelle facture, juste la continuité de la même.

Dès que la panne est résolue, transmettez cette même facture électroniquement, ou régularisez-la rapidement.

Et surtout : pas de doublon. Ni paiement, ni comptabilisation, ni déclaration en double.

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Tiime comme Plateforme Agréée : questions spécifiques

La réception de factures via Tiime est-elle gratuite ?

Avec l'arrivée de la réforme, Tiime a enrichi son offre gratuite et propose dans son offre Free la plateforme agréée Tiime et la réception de factures électroniques.
Avec l'offre gratuite de Tiime vous pouvez donc recevoir vos factures électroniques, émettre factures et devis en illimité et bénéficiez de notre plateforme Agréée. 100% gratuitement.

Mon expert-comptable peut-il accéder gratuitement à ma plateforme Tiime ?

Oui, votre expert-comptable peut accéder à votre espace Tiime gratuitement. Il pourra réaliser sa mission comptable sur un logiciel dédié aux cabinets : Tiime Expert sur invitation de votre part.

En rejoignant Tiime Expert, votre cabinet bénéficie gratuitement d’un accès dédié pour collaborer efficacement avec vous :

- Récupération et suivi des factures électroniques d’achat et de vente

- Export des données dans un FEC

- Supervision des flux et statuts de facturation électronique

Dois-je synchroniser mon compte bancaire pour utiliser la PA Tiime ?

Non, ce n'est pas obligatoire. La plateforme agréée de Tiime est disponible dès notre offre gratuite, sans synchronisation bancaire.

J'utilise Tiime et un autre outil (ex. Stripe) pour facturer. Comment ça se passe ?

Si vous utilisez la facturation automatique de Stripe, vous devrez connecter Stripe à Tiime (via un outil d'automatisation comme Make) pour dupliquer les factures dans Tiime.

Vous devrez ensuite vous rendre dans l'application Tiime afin de transmettre ces factures électroniquement. 
 

L'automatisation Make est disponible avec l'offre Business.

Est-ce que je peux choisir Tiime uniquement pour recevoir mes factures électroniques ?

Oui tout à fait. Vous pouvez choisir Tiime comme Plateforme agréée de réception uniquement, pour être conforme sans changer vos habitudes. C'est disponible gratuitement, sans engagement et activable en moins d'1 minute.

Pourquoi choisir Tiime comme Plateforme Agréée ?

Tiime est depuis ses débuts un logiciel de facturation et de compta tout-en-un parfaitement adapté et plébiscité par les Freelances, indépendants, micro-entreprises et TPE.

En devenant aussi Plateforme Agréée, nous proposons à ces entrepreneurs, l'expérience la plus simple et toujours gratuite pour devenir conforme.

Avec Tiime vous pouvez choisir en fonction de vos besoins : 

- Tiime comme PA de réception uniquement, entièrement gratuite, sans changer vos habitudes

- Ou profiter de Tiime comme PA et de son outil de facturation intégré pour faire vos devis et factures électroniques en illimité au même endroit

- Ou encore, centraliser votre PA, votre facturation, votre compta et votre compte pro en activant l'ensemble des fonctionnalités de Tiime pour bénéficier de la puissance d'un outil tout-en-un et gagner du temps dans votre quotidien

E-reporting et obligations déclaratives

Qu'est-ce que le e-reporting ?

Le e-reporting est l'obligation de transmettre à l'administration fiscale les données relatives aux ventes qui ne font pas l'objet d'une facture électronique normée. C'est le cas par exemple des ventes à des particuliers (B2C), ventes à des clients étrangers, etc. 
Tout ce qui ne passe pas par une facturation électronique doit malgré tout être transmis via le e-reporting.
 
E-invoicing et e-reporting

À quelle fréquence dois-je faire du e-reporting ?

La fréquence dépend de votre régime de TVA (mensuel, trimestriel, etc.). En activant Tiime comme votre Plateforme Agréée, votre e-reporting sera généré automatiquement avec les données fournies.

 

Si je facture un particulier, que dois-je transmettre à l'État ?

Vous devrez transmettre les données clés de la transaction (montant, date, nature de l'opération) à l'administration via votre Plateforme Agréée. 

Cela ne génère pas de facture électronique au sens strict de la réforme, mais une déclaration des données de transactions qu'on appelle "e-reporting".

En activant Tiime comme votre PA, le e-reporting sera généré automatiquement à partir des données de ventes fournies. Vous pourrez par exemple réaliser gratuitement vos factures BtoC sur Tiime pour alimenter directement votre e-reporting.

Comment régulariser des données de e-reporting qui n’ont pas pu être transmises immédiatement ?

L'objectif, c'est de transmettre ces données sans créer d'incohérence quelque part dans les systèmes.

D'abord, cernez précisément ce qui manque : la période, les opérations, les clients, les montants, la TVA.

Ensuite, vérifiez si vous pouvez transmettre directement, ou s'il faut d'abord corriger certaines données. Attention : il ne s'agit pas d'envoyer en masse des données non vérifiées juste pour rattraper le retard. Il faut que ça corresponde vraiment aux opérations réelles, sans créer de doublons.

En pratique : listez ce qui n'a pas été transmis ou mal transmis, distinguez ce qui manque de ce qui est erroné, puis transmettez ou corrigez selon les modalités de votre plateforme. Gardez une trace, et rapprochez ces données de vos factures, encaissements et écritures comptables.

Questions internationales

La réforme s'applique-t-elle aux factures hors France ?

Non. La réforme française de la facturation électronique s'applique uniquement aux échanges B2B entre entreprises établies en France et assujetties à la TVA.
 
Les factures émises ou reçues avec des entreprises étrangères ne sont pas soumises à l'obligation de facturation électronique française. En revanche, elles feront l'objet d'une obligation de e-reporting. 

Factures fournisseurs et réception

Comment informer mes fournisseurs pour qu'ils envoient leurs factures sur ma PA ?

Il vous suffit de leur communiquer votre numéro SIREN. Votre Plateforme Agréée de réception est identifiée dans l'annuaire national via votre SIREN (et votre adresse électronique de facturation).

C'est la clé qui permet aux PA d'aiguiller les factures aux bons destinataires en fonction des informations recensées dans l'annuaire de l'Etat.

Formats et conformité technique

Quel format de facture électronique faut-il utiliser ?

Le format de référence en France est Factur-X. Il s'agit d'un format hybride intégrant un PDF lisible et un fichier XML structuré. D'autres formats structurés sont également acceptés (UBL, CII).

Tiime est-il conforme aux normes européennes (XRechnung, ZUGFeRD, EN 16931) ?

Oui, Tiime sera conforme au format Factur-X (EN 16931), qui couvre également les besoins liés à ZUGFeRD 2.2. 

 

Un simple PDF envoyé par e-mail est-il une facture électronique ?

Non. Une facture électronique doit impérativement être émise, transmise et reçue dans un format structuré (comme le format Factur-X) ET transmise via une Plateforme Agréée. Un PDF envoyé par e-mail ne sera plus accepté entre assujettis à la TVA. 

Y a-t-il de nouvelles mentions obligatoires sur les factures ?

Oui. Quatre nouvelles mentions seront obligatoires sur chaque facture électronique : la catégorie de l'opération (vente, prestation de services ou les deux), la mention relative au paiement de la TVA sur les débits le cas échéant, l'adresse de livraison si différente de l'adresse de facturation, et le numéro SIREN de l'acheteur. 

 

Ces mentions obligatoires sont intégrées directement dans Tiime pour faciliter votre facturation. Vous êtes sûrs de ne rien oublier !

Puis-je continuer à faire mes factures sur Excel ?

Non, entre assujettis à la TVA ce ne sera plus possible. Le format demandé Factur-X est un fichier structuré qui ne peut pas être généré depuis Excel.

J'ai Tiime comme Plateforme Agréée mais j'utilise un autre outil pour facturer mes clients

La réforme distingue différents acteurs :

- Les solutions compatibles : bien souvent ce sont des outils de facturation conformes. Ils vous permettent de créer des factures électroniques mais ils ne sont pas Plateforme Agréée et vous ne pouvez donc pas transmettre vos factures avec cet outil.

Dans ce cas, cet outil génère des factures au format conforme et il faudra ajouter ces factures dans Tiime pour qu'elles soient envoyées à votre client BtoB via votre PA Tiime pour être conforme à la réforme.

- Les Plateformes Agréées : qui permettent la réception, l'émission et la transmission de factures électroniques.

Tiime est une Plateforme Agréée qui propose aussi une solution de facturation conforme intégrée. Dans ce cas, vous pouvez tout réaliser sur Tiime : facturation conforme et transmission via la PA